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手游纠纷成新消费投诉热点寒假玩手游几个建议保护利益

时间:2018-02-22 09:01:09

  如今,手机已成为人们生活的必需品,休闲时间玩手机游戏,越来越受到消费者的青睐,与此同时,手机游戏纠纷也成为新的消费投诉热点。对此,北京市消协今天发出消费提示,手机游戏开发公癫痫疾病的症状司应设置未成年消费者玩耍时间,有关行政部门要加强对不法手机游戏开发、销售公司的监管力度,完善相关手机游戏等新兴消费领域的消费规则。

  据北京北京哪治疗癫痫病好市消协通报,消费者李先生,于2016年北京所有癫痫治疗医院年初在手机上,购买了一款某互动科技有限公司开发并销售的手机游戏,但是他在使用时发现,该游戏存在很多设计问题,例如:游戏中提供的付费装备并没有宣传中的那么有效等等。于是消费者李先生向该公司提出退出游戏,并把剩余的装备、游玩次数等等,以等同的钱款退还给他。但是该公司对消费者的正当要求却迟迟不给予答复,消费者无奈,寻求消协帮助。

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