开发区国税局导税员上岗
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语音播报:
您一定听说过导游、导购,但是导税员您听说过吗?近日,来开发区国税局办税的纳税人都惊奇地发现,刚一走进办税大厅就会有身披导税员绶带的工作人手术治疗癫痫多少钱员迎上来,询问是否需要帮助。
原来,自2012年9杭州癫痫医院哪家好月开发区实施营改增以来,国税局纳税企业数量增幅较大,与去年同期相比,纳税企业增加了近千家。为了进一步优化纳税服务,提高纳税服务水平和效率,2013年1月起,开发区国税局办税服务厅正式开始试行&ldq湖北哪里看癫痫uo;导税员”制度。
据介绍,导税员均是由办税大厅业务好、素质高的正职人员轮流担任,帮助引导纳税人使用触摸屏等电子办税工具,告知纳税人办税流程和代开发票所需资料,耐心解答纳税人有关税收政策的咨询间题,疏导帮助各办税窗口纳税人办理涉税事项。而这只是开发区国税局提升服务质量的举措之一,国税局还将通过开辟绿色通道等手段,在今后的工作中不断总结经验,创新思路,推进纳税服务规范化建设。本报讯(实习记者王硕)