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车企先行三包旨在赢信赖争夺市场

时间:2018-12-20 21:25:04

历经多年修订的汽车三包由*质检总局正陕西儿童癫痫哪个医院好式发布,并将于今年10月1日起正式实施。记者走访汽车市场了解到,诸多汽车品牌已经抢在*正式公布之前,开始提前实行汽车三包,希望给观望的车主更多的消费信心。业内人士表示,汽车三包要取得各方认可,还需要相关部门进一步明确责任。

汽车厂家频出三包政策

距离《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》10月1日实施还有三个月时间,长安马自达宣布:从7月1日起,长安马自达实行汽车“新三包”服务政策。“新三包”服务政策适用于生产销售的咸阳癫痫病医院官网全系产品,保修期也高于*规定。

记者了解到,东风日产早在去年的广州车展上就推出类似汽车三包的7天包换的承诺。5月16日,北汽威旺承诺“三包”服务发布仪式在北京举行,标志着该企业已经为将在今年10月份正式实施的汽车三包政策做好了准备。从上个月起,上海汽车名爵和荣威品牌以及东南三菱的汽车厂家,陆续下发文件,要求汽车经销商学习汽车三包的文件。

将对汽车行业产业链带来影响

长安马自达销售分公司执行副总经理况锦文(点击查看很新人物消息)表示,汽车三包将给汽车行业全价值链带来深刻影响,尤其是对汽车厂家和销售服务体系的质量控制、技术能力、配件供应、用户投诉处理等多方面提出更高要求。

东风日产从“安全保障承诺”到“品质无忧承诺”,这些措施都让车主更加安心地去享受汽车生活,这与汽车三包有共通之处。日系车在前两年遭受重挫的时候,东风日产的销售一直非常坚挺,其中一个非常重要的原因,就是东风日产制定政策非常及时,可以快速根据外界环境做出改变,并且下达给经销商执行。

三包实际效果待定

尽管不少车企开始陆续推出汽车三包的相关服务,是否可以取得实际效果,消费者仍在观望。“汽车包退和包换的条件太苛刻。另外,汽车出现质量问题后,谁来检测是一个问题,不可能是由汽车品牌的厂家自己来检测吧,当运动员又当裁判员,没有任何说服力啊。大家都需要一个有独立的第三方鉴定机构和一个公正透明的体系。”车主王先生表示,汽车三包在执行方面也有很大的困难,责任不够明确。

中山陆风汽车总经理杨辉告诉记者,决定车主买车的深层次原因还是刚需为主。其次,价格决定消费者购车癫痫病人的寿命的时间,如果汽车经销商在原有价格幅度上做几次大幅度的降价促销,效果会立竿见影。而汽车三包只是商洛哪家医院可以治疗癫痫病车主在买车过程及售后服务方面注重的配套问题。

“尽管车辆有一个残次率,但是车主都抱有不会发生在自己身上的侥幸心理。”杨辉表示,预计在九月下旬汽车市场应该会有一个明显的观望期,但汽车厂家和经销商肯定会给车主一个保障和承诺,以打消其顾虑。

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